Comment entrer en contact avec Ibéria ?

Iberia est une compagnie aérienne espagnole dont le siège social est situé à Madrid. C'est l'une des compagnies aériennes les plus connues en termes de services et d'assistance à la clientèle. Si vous êtes bloqué dans une procédure ou si vous souhaitez obtenir des informations sur un sujet quelconque, il vous suffit de contacter le service clientèle pour obtenir de l'aide. Si vous avez une question sur votre esprit, comment entrer en contact avec Ibéria ? Vous pouvez simplement passer l’article ci-dessous et vous obtiendrez les informations pour contacter le service client d’Iberia. 

Faites l’appeler téléphonique a Iberia 

Pour les informations ou nouvelles réservations, vous pouvez faire l’appeler sur le numéro de téléphone et obtenir l’assistance rapidement. Si vous voulez communiquer avec une conseillère d’Iberia alors vous pouvez suivre les étapes ci-dessous. 

  • D’abord, vous devez faire l’appeler sur le Numéro de téléphone de Iberia Airlines +33 0 825 800 965. 
  • En quelques secondes, vous écouterez les instructions de IVR que vous avez besoin de suivre. 
  • Appuyez 1, pour une nouvelle réservation. 
  • Appuyez 2, pour changer ou annuler la réservation. 
  • Appuyez 3, pour vérifier le statut de vol ou perturbation de dernière minute.
  • Appuyez 4, pour suivre vos bagages et faire une réclamation.
  • Appuyez 5, pour contacter une conseillère. 
  • Une fois, vous serez connecté avec une conseillère d’Iberia puis vous pourrez obtenir les informations sur les différents sujets et aussi résoudre vos questions rapidement.

Les heures ouvrable pour faire l'appel à service client d’Iberia

Vous pouvez contacter le service client d’Iberia du lundi au dimanche de 9:00h à 20:00h. 

Saisissez le formulaire de contact d’Iberia

Pour envoyer votre commentaire, les requêtes, obtenir les remboursements ou pour faire la réclamation, vous pouvez remplir le formulaire. Si vous n’avez pas les procédures, suivez les instructions ci-dessous.

  • Sur la première étape, vous devez vous diriger au site officiel d’Iberia.
  • Ensuite, vous avez besoin d'accéder à la section ‘aide et contact’.
  • A la page d’accueil, vous devez trouver la section de ‘formulaire’ et ouvrez la.
  • Après ça, vous serez redirigé vers la page suivante puis vous devrez choisir la raison de contact et mentionner les détails de réservations.
  • À l'étape suivante,vous devez remplir votre formulaire avec les informations requises, ajouter les documents relatifs et soumettre la.
  • Après ,soumis le formulaire puis vous obtiendrez le répondre dans quelques jours.

Entrer en contact avec Iberia via le chat 

Le chat d’Iberia, vous pouvez obtenir les informations sur l'enregistrement, mes réservations, statut de vol et d’autre sujet. Si vous voulez démarrer le chat puis vous pouvez appliquer les instructions suivantes.

  • En premier, vous devez accéder sur le site officiel d’Iberia.
  • Ensuite, vous avez besoin d’ouvrir la section ‘aide et contact’ à la page d'accueil.
  • Après ça, vous obtiendrez l'icône de chat au coin de la page d’aide.
  • À l'étape suivante, vous pouvez choisir votre sujet de l’option proposée ou entre votre requête sur le boite donne et envoyez la.
  • L’assistant virtuel répondra de votre message rapidement et fournira les solutions ou informations relatives. 

Maintenant, vous n’avez plus recherché comment puis-je contacter Iberia ? L’article ci-dessus est mentionné les différentes façons pour entrer en contact avec le service client d’Iberia. Pour connaître le plus d'informations ,vous pouvez simplement visiter le site officiel de Iberia. 

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